Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi del Regolamento UE 679/2016 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Bassano Motori

Email: bassanomotori@gmail.com

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi (nome, cognome)
Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione)
Dati fiscali (codice fiscale, partita IVA se richiesta fattura)
Dati relativi agli ordini e alle transazioni
Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, log di accesso)
Dati relativi a preferenze commerciali e marketing (solo previo consenso)

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione ordini ecommerce

Creazione e gestione account cliente
Gestione acquisti e spedizioni
Assistenza clienti
Gestione resi, sostituzioni e garanzie

Base giuridica: esecuzione del contratto.

Adempimenti fiscali e obblighi di legge

Emissione fatture
Conservazione documentazione contabile
Adempimenti fiscali e amministrativi

Base giuridica: obbligo legale.

Sicurezza del sito e prevenzione frodi

Monitoraggio accessi
Protezione sistemi informatici
Prevenzione utilizzi fraudolenti

Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

Marketing diretto

Invio newsletter, comunicazioni promozionali, offerte commerciali.

Base giuridica: consenso esplicito dell’utente.

Profilazione commerciale (se applicata)

Analisi preferenze e comportamenti di acquisto per proporre offerte personalizzate.

Base giuridica: consenso esplicito.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e fiscali è obbligatorio.
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul sito.

Il conferimento dei dati per finalità marketing è facoltativo.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici, informatici e telematici e, ove necessario, manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate e in particolare:

Dati relativi a ordini e fatturazione: 10 anni
Account cliente: fino alla richiesta di cancellazione o inattività prolungata
Dati marketing: fino alla revoca del consenso
Log tecnici e dati di sicurezza: fino a 12 mesi salvo esigenze di sicurezza

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività connesse alle finalità del trattamento, tra cui:

Provider hosting e piattaforma ecommerce
Provider servizi pagamento
Corrieri e servizi logistici
Consulenti fiscali, contabili e legali
Provider servizi marketing e piattaforme mailing

Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi secondo normativa vigente.

8. Trasferimento dati verso Paesi extra UE

I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi extra UE esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa vigente, quali Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Qualora vengano utilizzati sistemi automatizzati di analisi o profilazione per finalità marketing, l’utente sarà informato e potrà opporsi in qualsiasi momento.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Accesso ai dati personali
Rettifica dei dati
Cancellazione dei dati
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate a:
bassanomotori@gmail.com

11. Reclamo all’Autorità Garante

L’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

12. Comunicazioni email e sistemi di tracciamento

Le comunicazioni email possono contenere sistemi statistici che consentono di rilevare apertura dei messaggi, click sui collegamenti e dati tecnici di accesso, al solo fine di migliorare il servizio e l’efficacia delle comunicazioni.